Rücksendung

<h4>1. Rückgabefrist</h4>
<p>Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Ware, um diese unbenutzt und originalverpackt zurückzusenden.</p>
<h4>2. Zustand der Ware</h4>
<p>Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und mit intakten Sicherheitssiegeln sein.</p>
<p>Originalverpackung erforderlich.</p>
<h4>3. Rücksendekosten</h4>
<p><strong>Innerhalb Deutschlands</strong><span> </span>(mit <span>Bergzwirn</span>-Rücksendeetikett):Die Kosten sind gewichtsabhängig.</p>
<p>Bis 5 kg: 6,99 €</p>
<p>5-10 kg: 10,49 €</p>
<p>Über 10 kg: 18,99 €</p>
<p><strong>Innerhalb Europas: </strong>Diese Gebühr gilt nur für ein Paket.<strong><span> </span></strong> </p>
<p>Österreich：14.99 €</p>
<p>Frankreich：19.99 €</p>
<p>Niederlande：15.99 €</p>
<p>Spanien：16.99 €</p>
<p>Luxemburg：13.99 €</p>
<p>Portugal：45.99 €</p>
<p>Belgien：15.99 €</p>
<p>Dänemark：17.99 €</p>
<p>Polen：15.99 €</p>
<p>Schweden：32.99 €</p>
<p>Italien：22.99 €</p>
<p>Andere Länder: Kosten trägt der Kunde.</p>
<h4>4. Bearbeitungsgebühren</h4>
<p>Dirndlblusen/Bodies: 4,99 € pro Artikel</p>
<p>Andere Artikel: 6,99 € pro Artikel<br>(Deckt Inspektion, Neuverpackung und Qualitätskontrolle)</p>
<h4>5. Versandbearbeitungsgebühr</h4>
<p>5 % der Bestellsumme (nicht erstattungsfähig).</p>
<h4>6. Rückgabeprozess</h4>
<p>Kontaktieren Sie<span> service@bergzwirn.com</span> mit Bestellnummer und Kundendaten.</p>
<p>Sie erhalten innerhalb von 48 Std. ein Rücksendeetikett.</p>
<p>Versand innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Etiketts.</p>
<p>Senden Sie die Tracking-Nummer an<span> service@bergzwirn.com</span>.</p>
<h4>7. Ausnahmen</h4>
<p>Sonderanfertigungen (z.B. personalisierte Artikel) sind ausgeschlossen, außer bei Mängeln.</p>
<p>Bei entfernten Siegeln oder beschädigter Ware erlischt das Rückgaberecht.</p>
<h4>8. Rückerstattung</h4>
<p>Erstattung erfolgt innerhalb 7 Werktagen nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.</p>
<p>Gratisartikel müssen zurückgesendet werden, sonst Wertabzug.</p>
<p>👉 Tipp: Sichern Sie die Tracking-Nummer! Ohne Nachweis kann die Rücksendung nicht zugeordnet werden.</p>